L'actuació va consistir en el trasllat de la major part de regidories de l'Àrea Social i la creació d'una oficina descentralitzada del Servei d'Atenció Ciutadana a l'Espai Tolrà. Els objectius eren els següents:
Les dependències de l'Àrea Social estan situades al carrer Portugal, al costat del nou Espai Jove. Es distribueixen en dues plantes de 260 metres quadrats cadascuna. S'hi ubiquen les regidories d'Educació i Civisme, Salut, Gent Gran i Cooperació i Voluntariat (planta baixa) i Salut, Igualtat i Benestar Social (1r pis).
Oficina d'Atenció Ciutadana
A la planta baixa, s'hi va habilitar una oficina descentralitzada del Servei d'Atenció Ciutadana, que va començar a funcionar el gener de 2010. L’Oficina permet realitzar diverses gestions relatives al registre general i tràmits de padró, i també aquells tràmits que no requereixen pagament, sense necessitat d’apropar-se al Palau Tolrà. L’objectiu és afavorir la proximitat de l’administració local a la ciutadania.