Ajuntament de Castellar del Vallès

L'e-TRAM és un mòdul de gestió municipal de sol·licituds i tràmits per Internet integrat a la plataforma de l´Administració Oberta de Catalunya (AOC).

L'Ajuntament de Castellar del Vallès va ésser el municipi pilot en el desenvolupament d'aquesta eina tecnològica, que va sorgir d'una iniciativa conjunta dels ajuntaments catalans amb l´AOC.

Quins avantatges ofereix als ciutadans?

Aquesta eina fa possible que des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, el ciutadà pugui:

- Iniciar i formalitzar diverses gestions i tràmits municipals en nom seu o en representació d´un altre ciutadà
- Consultar l´estat i el contingut dels seus tràmits, identificant-se prèviament.
- Rebre informació via correu electrònic i avisos per SMS sobre la situació dels seus tràmits.

Necessito autenticar-me?

Alguns dels serveis que s´ofereixen dins el mòdul de tramitació municipal requereixen d'un sistema d'autenticació. La identificació digital et permetrà:

1. Realitzar tràmits i gestions que necessiten autenticació, com per exemple una instància. D'aquesta manera, es garanteix que la validesa jurídica dels tràmits sigui la mateixa que en el tràmit presencial o en paper.

2. Consultar l'estat de les teves sol·licituds.

3. Omplir els formularis amb les teves dades personals sense necessitat d'escriure-les tu mateix/a.

Pots utilitzar aquests serveis, disposant de qualsevol d´aquests sistemes d´identitat digital:
1. DNI electrònic
2. Certificats digitals d’idCAT
3. FNMT
4. Certificats de Camerfirma i Firma professional
5. Registre de CAT365

Consulta l'estat dels teus tràmits?

Els usuaris que disposin de certificat digital podran consultar l’estat dels seus tràmits realitats a través de la plataforma e-TRAM.