
Qualsevol ciutadà/ana major de 18 anys pot obtenir el seu certificat d'idCAT presentant el DNI al Servei d'Atenció Ciutadana (SAC), que és Entitat de Registre Col·laboradora.
També es pot obtenir, alternativament, el certificat idCAT omplint una sol·licitud al web www.idcat.cat. En aquest darrer cas, el ciutadà/ana ha de validar posteriorment la seva identitat al mateix SAC, o bé a qualsevol altra entitat de registre col·laboradora.
Amb la certificació d'idCAT es poden realitzar tràmits per Internet amb les administracions públiques, entre d'altres, els inclosos a la Carpeta Ciutadana de l'Ajuntament o a la declaració de la renda davant l'Agència Tributària.