Ajuntament de Castellar del Vallès

Saltar al contingut
 

Normatives comercials

Calendari i horaris comercials

Festius d'obertura comercial autoritzada 2018:

  • 7 de gener
  • 25 de febrer
  • 1 de juliol
  • 9 de setembre
  • 12 d'octubre
  • 6, 8, 16, 23 i 30 de desembre

Festius d'obertura comercial autoritzada 2019:

  • 13 de gener
  • 30 de juny
  • 7 de juliol
  • 12 d'octubre
  • 1, 6, 8, 15, 22 i 29 de desembre

Aspectes obligatoris per als establiments comercials:

Diverses lleis i ordres regulen les activitats comercials que obliguen tots els establiments a tenir unes pautes d’informació als consumidors. Convé tenir present els aspectes següents:

Horaris:

  • Els establiments comercials han d’exposar l’horari adoptat de manera que la informació sigui visible al públic, fins i tot amb l’establiment tancat.
  • Els establiments comercials no poden romandre oberts ni portar a terme cap activitat de venda els mesos d’octubre a maig, ambdós inclosos, entre les 21 h i les 6 h, i els mesos de juny a setembre, ambdós inclosos, de les 22 h a les 7 h.
  • El temps d’obertura setmanal no pot superar les 75 h.

Preus:

Exhibició correcta del preus finals incloent impostos de tots els productes de l'establiment, tant a l’aparador com a l’interior. (Preus precedits de les sigles P.V.P.).

Lliurar factura o comprovant de venda:

  • que hi consti, si més no:
  1. Identificació de l’establiment.
  2. Concepte.
  3. La quantitat total abonada pel consumidor.
  4. Data

*Tot usuari té dret a rebre un pressupost previ per escrit dels serveis que sol·liciti. En cas de renunciar a aquest pressupost, cal indicar-ho per escrit.

Normalització lingüística:

Tots els rètols i demés informació adreçada al consumidor, tant si són fixes com provisionals i d’interior o exterior de l’establiment ha d’ésser redactats almenys en català.

Fulls de reclamació:

  • Cal tenir fulls de reclamació (model oficial) a disposició dels consumidors
  • Cal tenir visible fàcilment el cartell anunciant que es disposa dels fulls de reclamació

Declaració responsable d'obertura:

RECORDEM que tot establiment ha de posar en coneixement a l’administració l’inici de l’activitat econòmica mitjançant la Declaració responsable d’obertura.

Per qualsevol dubte o aclariment podeu posar-vos en contacte amb la Regidoria de Dinamització Econòmica de l’Ajuntament de Castellar del Vallès, al telèfon 93 714 40 40 o a l'a/e comerc@castellarvalles.cat.

  • Envia
  • Comparteix
Reduir el text del contingut Ampliar el text del contingut Descarregar en format PDF imprimir

Peu de pàgina

Ajuntament de Castellar del Vallès · Passeig Tolrà, 1 | 08211 Castellar del Vallès | Tel. 93 714 40 40